Dierenuitvaartcentrum IJsselstein

Bekijk mijn ervaringen

5

Natuurlijk! Hier is een nettere versie van je tekst: --- Na het lezen van de reviews hebben we getwijfeld om onze hond Dana hier te laten cremeren. Het eerste telefoongesprek viel wat tegen, niet door de dame die ons belde, maar door het lachen op de achtergrond. Wat ongepast was. En daardoor mijn eigen gesprek slecht te volgen was. We ontvingen netjes een kaartje met de crematie tijd thuis. Op vrijdag mochten we Dana ophalen. We werden vriendelijk ontvangen door een meneer, die meteen vroeg of we het as van Dana kwamen ophalen. We mochten plaatsnemen in de wachtruimte en kregen een kopje koffie. Na enkele minuten kwam de medewerker terug met de strooi koker, een tasje en een roos. Ik heb mijn pijnpunten over de reviews kenbaar gemaakt, en we hebben dit goed besproken. Ik kan in de eerdere reviews niet vinden wat wij hebben meegemaakt; we zijn echt supernetjes geholpen en zijn zeer tevreden. Het probleem met de telefoniste zal de meneer zeker aankaarten, omdat zij zelf ook niet tevreden was over de situatie. Mocht je twijfels hebben, hoop ik dat ik die bij deze voor je heb weggenomen. En je gerust je geliefde dier hier kan laten cremeren. De reviews over de facturen kan ik nog niks over zeggen. Ik heb de factuur betaald en neem aan dat het hiermee is afgedaan. Tip voor het crematorium misschien is het mogelijk om de website aan te geven hoe lang het ongeveer duurt het proces afgeven en cremera. Op Google vind ik een tijd tussen de 5e 10 dagen. Bij ons is ze 26 februari overleden in de avond. 27 februari zijn we gebeld over de afhandeling van de crematie. En 7 maart en waar mogen ophalen.